Privacy policy
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych osób korzystających ze sklepu internetowego www.freetonvapes.com (zwanego dalej „Sklepem”). Dbamy o to, aby Twoje dane były przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
§ 1. Administrator Danych Osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest freetonvapes z siedzibą obsługującą Sklep internetowy. W sprawach związanych z przetwarzaniem danych oraz realizacją praw wynikających z RODO możesz skontaktować się z nami bezpośrednio drogą elektroniczną pod adresem e-mail: service@freetonvapes.com.
§ 2. Zakres i Cele Przetwarzania Danych Osobowych
Zbieramy i przetwarzamy dane osobowe wyłącznie w ściśle określonych, zgodnych z prawem celach:
- Realizacja zamówień i obsługa klienta: Przetwarzamy Twoje dane takie jak imię, nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu oraz dane płatnicze w celu realizacji umowy sprzedaży (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Weryfikacja pełnoletniości (Wymóg prawny TPD): Z uwagi na sprzedaż wyrobów powiązanych z wyrobami tytoniowymi, przetwarzamy dane potwierdzające Twój wiek w celu spełnienia ciążącego na nas obowiązku prawnego (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO). Dane te mogą być również weryfikowane przez kuriera przy odbiorze paczki.
- Dane urządzenia i optymalizacja strony: Podczas przeglądania Sklepu automatycznie zbieramy informacje o Twoim urządzeniu (m.in. adres IP, typ przeglądarki, strefa czasowa, pliki cookies) w celu zapewnienia poprawnego działania strony oraz analizy statystycznej (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes).
- Marketing i Newsletter: Jeśli wyrazisz na to dobrowolną zgodę, przetwarzamy Twój adres e-mail w celu przesyłania informacji o nowych produktach i ofertach promocyjnych (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
§ 3. Odbiorcy Danych i Przekazywanie Danych poza EOG
W celu realizacji Twojego zamówienia oraz prawidłowego funkcjonowania Sklepu, Twoje dane mogą być udostępniane zaufanym podmiotom trzecim (procesorom):
- Dostawcy platformy e-commerce (Shopify Inc.);
- Firmom kurierskim i logistycznym (w celu dostarczenia przesyłki z weryfikacją tożsamości 18+);
- Operatorom bezpiecznych płatności internetowych;
- Dostawcom narzędzi marketingowych i analitycznych (np. Google Analytics, pod warunkiem wyrażenia zgody na cookies).
Transfery międzynarodowe: Ponieważ korzystamy z infrastruktury Shopify, Twoje dane mogą być przesyłane i przechowywane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), m.in. w Kanadzie i USA. Shopify zapewnia wysoki stopień ochrony danych w oparciu o Standardowe Klauzule Umowne (SCC) zatwierdzone przez Komisję Europejską.
§ 4. Twoje Prawa na Mocy RODO (GDPR)
Zgodnie z unijnym prawem ochrony danych osobowych, przysługują Ci następujące prawa w odniesieniu do Twoich danych:
- Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
- Prawo do sprostowania (poprawiania) nieprawidłowych danych;
- Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – o ile nie zachodzą przeszkody prawne (np. obowiązek przechowywania faktur księgowych);
- Prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych;
- Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu;
- Prawo do przenoszenia danych do innego administratora;
- Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (np. wypisanie się z Newslettera) bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem.
W celu realizacji powyższych praw prosimy o kontakt pod adresem: service@freetonvapes.com. Masz również prawo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych (np. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych - PUODO w Polsce).
§ 5. Pliki Cookies (Ciasteczka) i Profilowanie
Nasz Sklep wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie śledzące w celu ułatwienia korzystania ze strony, personalizacji treści, dostarczania dopasowanych reklam oraz analizy ruchu.
Możesz zarządzać swoimi preferencjami dotyczącymi plików cookies za pomocą paska zgody (Cookie Banner) wyświetlanego przy wejściu na stronę lub bezpośrednio w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej. Ograniczenie stosowania plików cookies może jednak wpłynąć na funkcjonalność niektórych obszarów Sklepu.
§ 6. Okres Przechowywania Danych
Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów określonych w niniejszej Polityce Prywatności:
- Dane dotyczące zamówień – przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i księgowego (zazwyczaj 5 lat od końca roku podatkowego);
- Dane konta klienta – do momentu podjęcia decyzji o usunięciu konta przez użytkownika;
- Dane marketingowe (newsletter) – do czasu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu.
§ 7. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w celu dostosowania jej do zmian prawnych lub modyfikacji usług technicznych oferowanych przez Sklep. Każda zmiana zostanie opublikowana na tej stronie wraz z aktualną datą wejścia w życie.